アンケートにお答えいただいたお客様からのご意見・ご感想の一部を掲載します。
お客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行っています。
この度はとても素敵な会場を利用させていただき、大変ありがとうございました。
直前まで決まらないことが多く、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、丁寧にご対応くださり感謝の気持ちでいっぱいです。また淡路島で開催の際は、利用させていただければと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。
2025年3月:団体会議
2日間、会場を利用させていただきありがとうございました。また機会がありましたら、引き続きよろしくお願いいたします。2025年2月:研修会
準備段階から細やかにご対応いただき、また、イベント当日もさまざまな突然のリクエストにご対応いただき、心より感謝申し上げます。イベント参加者もそれぞれの国旗をご準備頂いていたことも含め大変喜んでいました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします2025年2月:国際ワークショップ
こちらの重ね重ねの変更にもご丁寧に対応をいただき、また当日もフォロー等していただき大変助かりました。
2025年2月:団体会議
建物の構造上やむを得ない部分もあると思いますが、会議室からトイレに行って戻ってくる際に、方角が分からなくなってしまう方が数名いらっしゃいました。高齢の方で初めてのご利用の場合は、特に難しいかも知れません。表示などで補うしかないと思いますが、開催当日だけでも廊下の絨毯にカラーテープで印をつけるなど、工夫が必要と思いました。
2025年3月:ワークショップ
非常に綺麗でご対応も良くしていただきました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2025年3月:団体会議
プロジェクターやWi-fiなども完備され、海も見えるとても開放的な会議室でした。
館内も綺麗に整備され、ケータリングサービス等も行き届き、快適に使用できました。また機会があれば是非使用させていただきたいと思います。2025年1月:国際シンポジウム
毎年ありがとうございます。来年度もよろしくお願い致します。2025年1月:企業会議
細かいところまで気を配っていただき、大変感謝しております。エクスカーションから帰って集合写真を撮る際に、上着やかばんを置くための棚をご用意いただいたのは感動しました。会議場の外にさりげなく日英の国旗が掲げられていたのもうれしく思いました。食事も大変美味しかったです。1点だけ気になったのは、ホールの質問者用マイクが1本だけ若干ハウリング気味であったことです。
2025年1月:国際シンポジウム
毎回、非常に懇切丁寧にご対応いただき、有難いです。周りに注意を逸らすような施設やお店も無く、会議自体に全面的に集中できるのが最大のメリットだと考えています。交通の便も良く、特に東京方面からの参加者には好評です。長時間の討議を終えた後で、ゆったりとしたホテルの部屋でくつろげる(部屋が広くて、眺めも良く、くつろげます)のも好評です。
2024年12月:国際ワークショップ
景色も素晴らしい良かったです!椅子の高さが変えれたらもっと居心地良かったです。2024年12月:フォーラム
お世話になりました。係の方の配慮が素晴らしく、足りないものなどは臨機応変にご準備くださり、助かりました。また会場の掲示物作成なども事前にしていただきありがとうございました。ロビーには待ち時間も座れる椅子やソファがあり、会場内も過ごしやすかったと思います。
2024年11月:フォーラム
準備、当日においても、スタッフの皆様には大変お世話になり、トラブルもなく、気持ちよく研究会を進行することができました。また来年度も宜しくお願い致します。2024年12月:研究会
当日は急な依頼にもいろいろとご対応いただきありがとうございました。
2024年12月:団体会議
施設全体的にきれいで落ち着いた雰囲気もありとても良かったです。担当者様にはお世話になりありがとうございました。2024年12月:企業会議
こちらの要望に対してスーピディーかつ丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。また機会があれば、是非利用させていただきたいです。2024年11月:シンポジウム
担当者の方の丁寧なご対応に感謝いたします。
これからも是非ご利用させていただきたいと思うご対応をして下さいました。2024年10月
こちらの細かなわがままにも真摯に対応いただいて大変ありがたかったです。参加者からも好評でした。自販機が遠くて少なかったのが残念でした。2024年10月:研修会
こちらの要望に対してスーピディーかつ丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。また機会があれば、是非利用させていただきたいです。2024年10月
全てにおいて満足です。
また利用させていただきます。2024年11月:企業会議
いつも有り難うございます。また来年も宜しくお願い申し上げます。2024年11月
いつ利用させていただいても、本当に満足させていただいています。開催する側も、参加される方も、施設の美しさ・眺望、職員の方の対応に
感動しております。また、機会がありましたら、利用させていただきます.
2024年9月
とても快適にミーティングができました。本当にありがとうございました!
2024年11月:社内会議
手厚いサポートをしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
2024年8月
予約時から途中の確認、当日まで随時連絡頂き満足感謝しています。
2024年8月
海の見える景色の良い部屋で、非日常的なラグジュアリー感を感じ、リラックスしたひとときを過ごすことが出来ました。海が身近にない地域に住んでいるので、普段見れない景色に大満足でした。淡路島在住だった子供の頃を懐かしむのと同時に変化した、していく淡路島に尊い気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
2024年8月
設備も環境も文句なしで、とても使いやすかったです。お招きしたお客様も気持ちよく過ごしていました。次回も第一の候補地にしたい思います。
2024年7月
椅子の昇降のやり方がわからないお客様が多かったので、イベント開始時に説明があると良かったと思います。昼食休憩中に部屋の施錠やスタッフがいてくれたことはとても良かったです。
2024年7月
この度はお世話になりました。細かい配慮のおかげで、3日間を無事に終えることができました。参加者の満足度も高く、大変好評でした。準備の段階でいろいろとご迷惑をおかけしましたが、今後ともよろしくお願いします。2024年7月
利用前からメールで机のレイアウトや並びの相談に乗っていただき、助かりました。また、早めに空調をつけて暑さ対策をしていただいたり、会場までの案内やお迎えなど、細やかなサポートがとても嬉しかったです。2024年6月
スタッフの方々のご対応もとても丁寧・親切で動きがとりやすく大変助かりました。
また伺いたいと思う場所です。どうもありがとうございます。2024年6月
イベントや会議など、いつもお世話になっています。急なお願いにも柔軟に対応していただき、職員の皆さんのサポートには本当に感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いします。2024年6月
途中で会議室が追加になったのですが、迅速かつ柔軟に対応していただきありがとうございました。また、駐車場も確保していただき、大変助かりました。2024年6月
事前の下見通りに会議室の設定をくださり有難うございました。2024年5月
細かい依頼に対して、迅速&確実なご対応、誠に有難うございました。2024年5月
いつも気持ちよく利用させてもらっています。来ていただく方々にも好評で、喜んでもらえてアテンドする立場としてこの上ない喜びです。ありがとうございます。今後とも継続して利用させていただきたいと思います。
2024年4月
非常にフレキシブルに様々な要望にお応えいただきました。大変感謝しております。
2024年3月
この度はお世話になりました。細かい配慮のおかげで、3日間を無事に終えることができました。参加者の満足度も高く、大変好評でした。準備の段階でいろいろとご迷惑をおかけしましたが、今後ともよろしくお願いします。会場を担当してくれたスタッフにもよろしく伝えてください。2024年7月
弁当の手配はじめ、かたずけや、館内案内、写真撮影まで大変皆さまによくしていただき感謝申し上げます!
こちらの準備が行き届かったのに、手厚くサポートいたただき助かりました。ありがとうございました。お弁当も美味しかったです!2024年3月